King Long расширяет возможности гуманизированных услуг с помощью технологий

В контексте развития цифровой экономики King Long стремится углубить цифровую трансформацию, сосредоточив внимание на продвижении общего скачка в возможностях обслуживания с помощью технологий, укреплении независимых технологических инноваций и предоставлении клиентам более диверсифицированных, специализированных и индивидуальных высококачественных услуг. продукты и гуманизированные услуги с использованием высоких технологий.

Непрерывные технологические инновации для улучшения услуг

Благодаря глубокому применению технологии 5G в транспортной отрасли King Long сочетает в себе интеллектуальное облачное видео сети связи 5G и платформу интеллектуального облачного управления большими данными для реализации взаимосвязи в режиме реального времени между облачной платформой и мобильными транспортными средствами, что позволяет осуществлять удаленный мониторинг и управление транспортными средствами. автобусы и централизованное управление операцией; он также предоставляет персонализированные и интеллектуальные интегрированные услуги в соответствии с различными требованиями клиентов и сценариями приложений, такими как трансфер, безопасность, логистические услуги и т. д.

Стремясь стать поставщиком решений для интеллектуальных транспортных систем, King Long постоянно прилагала усилия в области интеллектуального транспорта и запустила интеллектуальные транспортные решения, чтобы предоставлять клиентам комплексные туристические услуги с четырьмя основными модулями, включая интеллектуальные автобусы, интеллектуальные платформы, интеллектуальное управление и интеллектуальное путешествие. Помимо запуска полного спектра продуктов для удовлетворения потребностей интеллектуального транспорта, King Long также использовала ведущие в отрасли технологии цифровизации и интеллектуальных приложений для создания King Long Cloud Digital Factory, реализуя новую модель промышленного сотрудничества для эффективного производства и доставки. , а также удовлетворение индивидуальных производственных потребностей клиентов в стране и за рубежом.

King Long не просто использует цифровую трансформацию как модное словечко, но и превращает цифровые технологии в способ обслуживания клиентов, предлагая всем оцифрованный и интеллектуальный интеллектуальный транспорт и создавая лучшее туристическое сообщество с помощью технологий.

Всестороннее улучшение обслуживания для защиты прав и интересов

Принимая во внимание потребности клиентов, King Long провела модернизацию бренда, создала сервисный бренд King Long «Longyue» и сделала большой шаг вперед в обслуживании клиентов. Во время 31-й Всемирной студенческой игры в Чэнду (далее FISU WUG 2023) в сервисных работах участвовало около 200 автомобилей производства King Long. Чтобы обеспечить бесперебойную работу FISU WUG 2023 года, King Long создала группу сервисной поддержки, весь персонал которой круглосуточно и без выходных отвечал на потребности в обслуживании для бесперебойной работы всех транспортных средств, а также провел несколько комплексных проверок и технического обслуживания. транспортных средств, тем самым обеспечивая мероприятие эффективным, прозрачным и заслуживающим доверия обслуживанием.

Целью King Long является выполнение всей работы для удовлетворения потребностей клиентов и создание ведущего в отрасли бренда услуг. В связи с этим King Long провела полный спектр модернизации услуг, предоставляя клиентам индивидуальные услуги, онлайн-сервисы, интеллектуальное обнаружение сбоев и т. д., используя технологические средства для удовлетворения потребностей клиентов и защиты прав и интересов клиентов.

Между тем, King Long также время от времени запускает такие мероприятия, как День обслуживания King Long, Месяц обслуживания специалистов и Ежеквартальное обслуживание, чтобы лучше понимать и реагировать на потребности клиентов и предоставлять им теплое и заботливое обслуживание.

Технологии улучшают условия жизни и благосостояние людей, а инновации определяют будущее мира. King Long всегда использует возможности времени, идет в ногу с развитием науки и техники и в полной мере использует его, предоставляя теплые услуги с использованием глубоких технологий и расширяя возможности лучшего туристического сообщества с помощью интеллектуальной транспортной экосистемы.